Hoe Empathie Klantenservice Verbetert: Voordelen en Tips
Empathie speelt niet alleen een cruciale rol in het maken van een connectie met je medemens, het staat ook centraal bij het leveren van uitstekende klantenservice. Het is niet alleen een vaardigheid, maar een fundamentele mindset die merken helpt om sterke en duurzame klantrelaties op te bouwen. Lees in deze blog hoe empathie expliciet klantinteracties […]
