Consultancy

Service

Voor als je het even niet meer weet, of simpelweg een expert wilt laten meekijken. Wij zorgen dat jouw helpdesk optimaal is ingericht, met slimmigheden om efficiënter en effectiever te werk te gaan. We bouwen automatiseringen of een heel nieuw retoursysteem. We geven jouw merkidentiteit een eigen tone of voice en trainen jouw agents tot ware ambassadeurs.

Bekijk tarieven

De voordelen

Insights vanuit de hele e-commerce branche
Ervaring met alle grote partijen in de e-commerce
Data driven: geef jouw KPI’s en SLA’s betekenis

Testimonial

"CHT heeft ons geholpen onze klantenservice helemaal opnieuw op te bouwen. Het staat nu als een huis."

Jannie Maas CEO The Crewg

Medewerker verandert boze klant in een ambassadeur met effectieve klantenservice en empathie

Consultancy

Trainingen, workshops, of een volledige revamp van je klantenservice.

We begrijpen dat het soms moeilijk kan zijn om de juiste strategieën te bepalen of om knelpunten in je organisatie aan te pakken. Ons team van ervaren consultants staat klaar om jou te begeleiden en te adviseren. We bieden trainingen aan om jouw team verder te ontwikkelen. We organiseren workshops en sessies waarin we waardevolle vaardigheden en technieken delen, gericht op het vergroten van de expertise van jouw medewerkers.

Onze tarieven

Tarieven

We houden het simpel.

Een vast tarief van €74,00 per uur. Echter, elke klus is anders. Neem contact met ons en ontvang een voorstel op maat!

Interesse?

Laten we kennismaken!

Plan hier een afspraak in, of vul dit formulier in voor een offerte.